Lorsque les clients sont affichés, vous pouvez cliquer sur le bandeau en haut à gauche pour faire apparaître le clavier afin d'effectuer une recherche.
Ceci marche également pour les articles, ...
Sur ordinateur, il n'est pas nécessaire de cliquer sur le bandeau, il suffit de saisir sa recherche au clavier, de même si vous avez un clavier connecté à votre tablette

C'est en effet possible.
Vous devez d'abord exporter votre liste de clients actuelle en format Excel de manière à obtenir le format attendu par le logiciel.
Ceci peut se faire en utilisant le bouton Export présent en page de configuration des articles.
Puis vous pouvez éditer ce fichier pour y ajouter vos données en respectant bien l'ordre des colonnes deja présentes.
Le champ id laissé à vide indique qu'il s'agit d'un nouveau client.
Ensuite il ne reste plus qu'à importer ce fichier ainsi modifié à l'aide du bouton Import présent en page de configuration des articles.

Pouvez vous me communiquer le mode de paiement utilisé et le problème rencontré ?
Dans ce logiciel, il est possible de payer via Paypal, ou avec une CB, ou par prélèvement automatique( pour les renouvellements uniquement).
Par CB, il est possible d'utiliser plusieurs prestataires : Paypal, Monetico, ou bien Stancer.

Il est possible d'imprimer automatiquement les tickets de caisse sans avoir à appuyer sur Imprimer mais seulement dans certaines conditions particulières.
Sous Android en utilisant notre application Android : fonctionne uniquement avec les imprimantes de la marque Starmicronics (ex : mPop cf page Matériel), les imprimantes de marque Epson avec le support de l'impression Ethernet ou Epson ePos, ainsi que l'imprimante KKmoon listée en page Matériel
Sous iOs en utilisant notre application iOs : fonctionne uniquement avec les imprimantes de la marque Starmicronics (ex : mPop cf page Matériel), les imprimantes de marque Epson avec le support de l'impression Ethernet
Sous Windows en utilisant notre application Windows : fonctionne uniquement avec les imprimantes de la marque Starmicronics (ex : mPop cf page Matériel), les imprimantes de marque Epson avec le support de l'impression Ethernet
En utilisant un navigateur internet : fonctionne uniquement avec les imprimantes de marque Epson avec le support de l'impression Ethernet

Vous disposez de données archivées qui ne sont pas présentées directement dans la page Rapport.
Suivant votre licence du logiciel, vos données sont archivées à partir d'une certaine ancienneté.
Les données archivées sont également consultables dans la page Rapport, mais il faut au préalable cliquer sur le bouton "Consulter mes données archivées".
En prenant une licence vos données seront automatiquement rapatriées dans la base de donnée principale.
Avec une licence gratuite vos données de plus d'un an sont présentées dans les archives.
Cette durée est portée à 3 ans avec une licence premium, et 6 ans avec une licence premium étendue.

Il est conseillé de sauvegarder :
- les rapports mensuels (en FEC c'est idéal pour un comptable)
- votre base de données d'articles (via un export)
- votre base de donnée client
D'autres données facultatives peuvent nécessiter également une sauvegarde en fonction de votre configuration.

Documentation spécifique pour les lecteurs de codes barres Inateck
Si vous souhaitez configurer votre lecteur, ou que vous souhaitez identifier le modèle de lecteur dont vous disposez, vous pouvez consulter l'adresse suivante :
https://www.inateck.com/support-downpage?catalog_id=266&country_code=com
Opérations de configuration utiles :
- Configurer la langue de clavier du lecteur de codes barres
Ceci permet d'utiliser le scanner de codes barres avec toutes ses fonctionnalités dans notre logiciel.
Si vous scannez un code barres en ayant ouvert un document texte dans le bloc note, et que le contenu saisi dans ce document n'est pas le numéro du code barre scanné, mais une suite de caractères d'accentuation ou de ponctuation, c'est que la langue de clavier du lecteur est mal configurée.
Il faut alors s'en référer à la documentation spécifique à votre lecteur pour choisir la langue de clavier correspondant à votre pays dans la configuration.
Généralement l'opération consiste à scanner un code barre particulier qui permet d'entrer en mode Configuration, puis de scanner d'autres codes barres particuliers pour configurer le lecteur avant de sauvegarder.
- Repasser le lecteur dans sa configuration d'usine
Si vous n'êtes pas certain du comportement du lecteur du à une configuration inexacte, vous pouvez restaurer la configuration d'usine en suivant les instructions présentes dans la documentation spécifique à votre lecteur.
- Activer/désactiver certaines familles de codes barres
Si vous n'utilisez qu'une famille particulière de codes barres (EAN-13, code128, ...), vous pouvez désactiver les types de codes barres que vous n'utilisez pas dans la configuration du lecteur. Ceci peut améliorer la qualité de reconnaissance du lecteur.
- Configurer un préfixe pour les codes barres
Par défaut le lecteur inateck n'utilise aucun préfixe. Les lecteurs de codes barres fonctionnant comme des claviers, il n'est pas possible pour le logiciel de différentier une saisie au clavier d'une lecture de code barre.
En conséquence, si vous saisissez des numéros au clavier juste avant de scanner un code barre, les numéros saisis au clavier seront intégrés au code barre reçu, et le logiciel recherchera un code barre erroné.
Pour que le lecteur de codes barres indique au logiciel le début d'une lecture de code barre, il faut lui configurer le préfixe particulier $0
Pour rappel, le préfixe $0 indique au logiciel que la suite est un code barre d'article, le préfixe $3 indique d'il s'agit d'un code barre client, ...
- Vérifier la bonne gestion des touches spéciales
Votre lecteur de codes barres peut également être perturbé par certaines touches de votre clavier.
Par exemple, suivant le modèle de lecteur, celui-ci peut-être perturbé par l'activation de la touche "Verr. Maj" (Caps Lock).
Vous pouvez tester si votre lecteur est sensible au verrou majuscule du clavier en ouvrant un document dans le bloc notes, puis en activant le verrou majuscules sur votre clavier, puis en scannant un code barre, le texte saisi dans le bloc note doit être le numéro du code barre, s'il s'agit de caractères différents, c'est que votre lecteur est sensible au verrou majuscule.
Si votre lecteur est sensible au verrou majuscule, il est parfois possible, suivant le modèle du lecteur, d'activer en configuration une fonctionnalité du lecteur permettant de corriger la perturbation.
Sinon, il faut alors bien veiller à toujours désactiver la touche "Verr. Maj." de votre clavier avant toute lecture de code barre.
De même, l'appui sur certaines touches du clavier peuvent perturber le logiciel, comme des touches spéciales pour monter ou descendre le volume de l'ordinateur, mais ceci est à moindre impact car il suffit d'appuyer sur ESC ou Suppr pour réinitialiser dans le logiciel la recherche actuelle.
En général, le résultat est que le premier scan d'un code barre n'est pas reconnu, mais il suffit de le scanner à nouveau.
De la même manière également, le comportement du lecteur peut être altéré par l'option de langue du clavier sous Windows.
Si sur votre ordinateur, vous utilisez plusieurs langues de clavier (par exemple clavier américain, clavier français), le passage d'une langue à l'autre sur votre système peut engendrer un dysfonctionnement de votre lecteur.
Dans un tel cas, ils faut reconfigurer le lecteur pour la nouvelle langue sélectionnée pour le clavier, ou sélectionner à nouveau la bonne langue de clavier sur votre système.
Il arrive parfois sous Windows, que des utilisateur changent sans le vouloir la langue actuellement utilisée par le système car le raccourci clavier sous Windows est assez accessible car il s'agit de Maj + Alt.
Si vous constatez un comportement erroné du lecteur de code barres, vérifiez également si la langue de votre système n'a pas été changée par erreur (en général cette langue est affichée dans le menu démarrer de Windows).

Bonjour,
Il n'est à lors actuel pas possible d'installer notre logiciel sur une infrastructure tierce par vos propres moyens.
Cependant, si vous souhaitez nous proposer un partenariat, n'hésitez pas à nous décrire votre proposition via la page Aide.

Sous Windows, afin d'imprimer avec une imprimante ticket Epson USB, il faut installer l'imprimante au sein du système d'exploitation (il n'existe pas d'autres manière pour ce qui est de l'Epson en USB).
Cela signifie que l'imprimante est gérée par windows, et doit être listée parmi les imprimantes installées sur le système d'exploitation (que vous pouvez retrouver dans le panneau de configuration de windows).
Afin d'installer l'imprimante sur votre système d'exploitation, vous devez impérativement installer les drivers de l'imprimante (ceux-ci sont distribués par Epson sur leur site, rubrique support).
Pour vérifier si votre imprimante est correctement installée, vous pouvez simplement lancer une impression à partir de votre traitement de texte, et votre système d'exploitation (Windows) doit vous proposer dans la fenêtre d'impression d'imprimer sur votre Epson TM-T20.
Une fois l'imprimante installée sur le système, il suffit ensuite d'accéder à notre logiciel et d'utiliser la fonctionnalité d'impression standard.

Chaque commande doit disposer d'une unique date de valeur, qui est distincte de la date de création de la commande.
La date de valeur est par défaut égale à la date de validation de la commande, mais, tant que la commande n'est pas validée, la date de valeur de la commande peut être modifiée librement.
Pour modifier la date de valeur d'une commande, vous pouvez simplement double cliquer sur la colonne "date de valeur" de la commande correspondante à partir de la page Historique.
Il est également possible d'ajouter un bouton d'action à l'interface de type "Date de valeur" permettant de sélectionner la date de valeur d'une commande.
La date de valeur sera la date qui sera prise en compte dans les rapports comptables.
La date de création de l'entrée comptable est également mémorisée, mais à titre indicatif.
A noter qu'il est possible de rendre obligatoire la validation des commandes avant la fermeture de caisse.
Si vous souhaitez enregistrer un correctif pour votre commande, vous devez enregistrer la même commande, lui affecter comme date de valeur le jour ou vous souhaitez annuler la commande, puis enregistrer un remboursement, avant d'ensuite enregistrer à nouveau cette commande avec la bonne date de valeur.

Dans un tel cas, il vous faut renseigner votre SIRET en tant que numéro RCS et NA comme numéro de TVA si vous n'êtes pas assujetti à la TVA.

Le montant du fond de caisse que vous devez laisser dans chaque caisse lors de la fermeture peut être configuré en page Config, Paiement.
Si le soir vous videz complètement la caisse, il est nécessaire de renseigner zéro dans ce champ.

Je suppose que votre tiroir-caisse est bien connecté à votre imprimante, et que votre imprimante contrôle l'ouverture du tiroir-caisse.
L'ouverture du tiroir fonctionne bien en utilisant l’utilitaire Epson fourni.
Normalement, pour que l'ouverture du tiroir caisse se fasse automatiquement à chaque impression de ticket, il faut activer l'option sur l'imprimante à l'aide encore d'un utilitaire fourni par Epson.
Ceci est indépendant du logiciel, et doit fonctionner également lors de toute impression à partir d'autres logiciels.
Le seul tiroir caisse qui peut actuellement être directement contrôlé par le logiciel est le tiroir caisse StarMicronics mPop, les autres tiroir-caisse ne pourront qu'être contrôlés que par une imprimante supportant le contrôle d'un tiroir-caisse et son ouverture automatique à chaque impression.
Si vos problèmes persistent n'hésitez pas à nous recontacter en nous fournissant plus de précisions.

Il est possible de créer ses codes barres pour imprimer ses propres étiquettes.
Pour ce faire, vous devez tout d'abord activer la fonctionnalité "Codes barres" en page Config.
Pour en page de configuration des articles, vous devez saisir les codes barres de vos articles, puis à partir de cette page, un bouton Imprimer vous permet d'accéder à la page d'impression des étiquettes.

Sous Android, il faut utiliser notre application et avoir installé l'application SumUp, la détection se fait ensuite automatiquement.
Sous iOs, il suffit d'utiliser notre application.
Le terminal de paiement n'est pas compatible avec d'autres systèmes (uniquement android ou iOs).

Oui c'est possible, paypal permet d'encaisser des cartes bleues, il faut bien chercher sur la page de paiement, une option permettant d'utiliser la carte bleue et non un compte paypal est présente sur la page, mais paypal ne le met pas en valeur, pour inciter à la création d'un compte paypal.

Il faut bien distinguer 2 choses : la date de paiement de la commande, et sa date de valeur.
Par défaut la date de valeur d'une commande et la date à laquelle elle a été validée (elle obtient donc un numéro de facture, et sa facture est éditable).
Les rapports comptables utilisent les date de valeur des commandes, tandis que votre page de fermeture de caisse utilise les dates de paiement des commandes.
Donc si vous créez une commande et que vous la validez aujourd'hui, elle est intégralement comptabilisée pour ce jour même si son paiement n'a pas été effectué, tandis que dans la page de fermeture de caisse, l'état des liquidités prend lui en compte le paiement des commandes.

Dans un tel cas, vous pouvez renseigner la valeur "NA" dans ces champs.

Vous pouvez retrouver l'historique d'un client en passant par la page Historique, puis en sélectionnant "Recherche par client" comme option de recherche en haut du tableau.

Pour la synchronisation avec prestashop, le logiciel assimile les catégories aux rayons, et les articles aux produits.
Les groupes ne sont pas utilisés.

Il semble que cela provienne d'une incompréhension du fonctionnement des comptes utilisateurs.
Vous devez créer autant de comptes utilisateurs que d'utilisateurs simultanés de la caisse (un utilisateur ne peut pas être connecté sur 2 appareils en même temps).

Dans la page Config, onglet Paiement vous pouvez régler le fond de caisse voulu pour votre boutique.
Ce fond de caisse sera le montant qu'il faudra laisser en caisse en fin de journée.
Dans la page de fermeture de caisse il est possible de renseigner le montant effectivement laissé en fond de caisse pour la fermeture de caisse spécifique.

Les informations que vous saisissez dans le logiciel sont enregistrées dans notre base de donnée.
Elles sont donc sécurisées, et des copies de sauvegarde sont régulièrement effectuées.
En cas de bug, plantage, ou même destruction de votre appareil, vos données restent disponibles, et protégées.
Cependant il est de la responsabilité de nos clients d'effectuer des sauvegardes de leur données, pour se protéger contre d'éventuelles mauvaises manipulations.
C'est pour cette raison que vous avez la possibilité de sauvegarder vous même les données de notre logiciel (comptes clients, articles, rayons, etc).
Nous ne pourrons pas à la demande d'un client restaurer les données à un état antérieur.

Le seule possibilité pour corriger une erreur de fermeture de caisse mal enregistrée, est de créer manuellement une nouvelle commande, d'un montant opposé, en précisant bien une date de valeur datée du même jour (en double cliquant sur la date de valeur via l'historique des commandes triées par date de valeur, avant que la commande soit validée).
Lors de la fermeture de caisse, un ecran vous présente les montants que vous devriez retrouver logiquement en caisse.
Si vous retrouvez tous les mêmes montants, vous n'avez alors aucun chiffre à changer dans cet écran.
Si vous constatez un écart, cela signifie qu'il y a eu une erreur d'encaissement au cours de la journée, vous pouvez alors entrer le montant que vous trouvez en caisse, et le logiciel enregistrera l'erreur dans la base de donnée.

Une douchette USB fonctionne exactement comme un clavier : lorsque vous scannez un code barre, cela a pour effet de simuler la saisie du numéro correspondant au clavier.
Pour vérifier le bon fonctionnement de votre douchette, vous pouvez essayer de scanner un code barre non pas en étant dans notre logiciel, mais en vous situant dans un éditeur de texte (word, bloc note, ...).
Lors du scan d'un code barre, vous devriez voir apparaitre le numéro présent en dessous de ce code barre.
Il peut arriver d'obtenir des caractères spéciaux au lieu de nombres, lorsque votre lecteur n'est pas configuré dans la même langue que la langue de votre système d'exploitation/ langue du clavier sous windows.
Dans tel cas il est possible de configurer soit votre lecteur soit les paramètres de votre système d'exploitation (windows, ...) pour corriger le problème (cf Aide).
Par ailleurs, lorsque vous scannez un code barre inexistant, le logiciel peut alors considérer ce code comme une quantité ou un montant, pour désactiver ce comportement, il faut activer le mode "Lecture code barre" (icone représentant un code barre parmi les boutons d'action)

Avez-vous essayé de faire une demande de récupération de compte par son email, via la page compte du site ?
Cette option vous transmettra par email la liste de tous les comptes utilisateurs, et tous les comptes boutique associés à l'adresse email demandée, avec des liens vous permettant de récupérer ces comptes.

Chaque action du pavé d'action dispose de droits minimum associés.
Vous pouvez modifier les droits associés à une action dans la page de configuration des actions.

Il est possible d'imprimer avec la surface sur la TM-T20ii, mais il est nécessaire de connecter la TM-20 à un ordinateur, et de partager l'imprimante avec Google Print.
Pour que le logiciel puisse contrôler une imprimante, la condition nécessaire est que celle-ci soit supportée par le système d'exploitation installé, et que le navigateur dispose de fonctionnalités d'impression (ce qui actuellement assez rare sur une tablette, il me semble non supporté par la surface), soit que les drivers du matériel soient intégrés dans l'une de nos applications (iOs, Windows, Android). Le matériel Starmicronics est adapté aux tablettes et smartphones tout comme des postes Windows, par exemple.
Avant de faire l'acquisition de matériel, consultez bien notre page Matériel pour vérifier la compatibilité avec votre système.
Sur une tablette, il est aussi possible de connecter l'imprimante à un ordinateur et de la partager avec la tablette via Google Cloud Print (l'ordinateur pouvant partager son imprimante avec plusieurs postes).

Le chèque cadeau fonctionne en premier lieu comme un produit.
Vous pouvez en premier lieu créer le chèque cadeau, et l'imprimer, lui donner une valeur, et le facturer à la vente, éventuellement le facturer en points de fidélité.
Ensuite vous l'imprimez avec le reçu, et le client le conserve.
Ensuite, le client peut vous présenter ce chèque cadeau, pour l'utiliser comme un mode de paiement dans le logiciel.
Il vous suffit de scanner le code barre du chèque cadeau, ou de saisir le numéro du chèque cadeau pour encaisser un paiement à l'aide d'un chèque cadeau.
Le logiciel vérifiera la validité du chèque cadeau, sa bonne existence dans les enregistrements des chèques cadeaux émis, le logiciel vérifie également que le chèque n'a pas déjà été utilisé antérieurement.
Pour activer ces deux actions différents dans votre interface de caisse, vous devez donc ajouter ces actions dans la page Config, Actions.

Afin de répondre aux exigences 2018, l'attestation de conformité de notre caisse est déjà disponible dans votre page compte en étant connecté en administrateur de votre boutique.
Vous devez renseigner votre numéro de TVA et votre numéro de RC afin d'être en conformité.

Pour rendre la saisie d'un client obligatoire, vous devez vous rendre dans la page Config, Fidélisation client, puis choisir une information obligatoire pour le client :
Soit le nom, le prénom, le téléphone, ou l'email doivent être obligatoire afin de forcer l'association d'un client à une commande.

Cette fonction est en effet possible en utilisant les codes barres produits (le code barre étant en réalité un identifiant unique optionnellement paramétrable manuellement)

Vous pouvez paramétrer la valeur par défaut du fond de caisse en page Config, Options générales, Options de paiement.

En page Config, Options régionales, vous avez activé l'option "Activer la police unicode pour la gestion des caractères spéciaux".
Cette option modifie le comportement du logiciel afin qu'il utilise le jeu de caractères étendu UTF8 permettant les caractères spéciaux commes les sinogrammes, ...
Lorsque cette option est activée, les exports sont également effectués en UTF8.
Si vous êtes familier avec la notion d'encodage de caractères, configurez simplement votre tableur pour qu'il interprète le fichier en tant qu'UTF8, sinon je vous recommande de désactiver cette option (au moins le temps d'effectuer des exports/imports)

Dans la page Config, Options générales, Options de paiement, figure une option permettant de configurer le nombre de décimales utilisées par le logiciel.

En effet, les nouvelles loi sur la finance européennes nous obligent à mettre en place un mode test et un mode production.
En mode test, il n'est pas possible d’émettre de factures, tandis qu'en mode production il n'est plus possible de remettre à zéro la caisse.
J'ai manuellement repassé votre compte en mode test afin que l'opération de remise à zéro soit de nouveau disponible, mais il faudra passer à nouveau en mode production pour pouvoir émettre de nouvelles factures.

Cette option se désactive désormais lors du passage en production.
Il vous faudra cependant passer à nouveau en production afin de pouvoir émettre vos premières factures.
Ceci est un conséquence de l'application de la loi 2018.

Pour imprimer à partir d'un iPad sur une Epson TM20, il vous faut connecter cette imprimante à un ordinateur et la partager à l'aide de Google Cloud Print, ensuite, activer le service Google Cloud print sur le logiciel de caisse.

Cette option est en effet disponible.
Afin de configurer les noms des tables, rendez-vous dans la page Config, Tables.
Dans cette page, sur la colonne de gauche qui présente les différents modèles d'éléments qu'il est possible d'ajouter, se trouver tout en haut de colonne un bouton "Noms".
En cliquant sur ce bouton vous obtenez un affichage de la liste des tables configurées, avec la possibilité de saisir les noms de ces tables.

Les privilèges de la souscription premium sont les suivants :
- disparition de la mention "caisse enregistreuse", "http://caisse.enregistreuse.fr" sur le ticket de
caisse
- possibilité d'importer et d'exporter les listes des rayons et articles et clients en page config
Merci pour votre soutien.
Cordialement,
Le support

Tout dépend du modèle de l'Epson tm dont vous disposez.
Si l'imprimante est compatible wifi, il vous suffit de l'ajouter à un compte Google Print, et vous pourrez directement l'utiliser à condition qu'elle soit sur le même réseau.
Sinon, il vous faut brancher l'imprimante à un ordinateur, l'ajouter à un compte Google print, et vous pourrez ensuite imprimer à partir de votre tablette sur l'imprimante (mais il est nécessaire d'avoir un ordinateur sur lequel est branché l'imprimante).

L'envoi des emails unitaires est gratuit.
Dans l'espace marketing, l'envoi des emails est payant si votre campagne s'adresse à plus de 100 destinataires.
A partir de 100 destinataires, l'envoi coute 1 crédit pour 100 destinataires (sachant que le crédit vaut 10 centimes d'euro) mais n'est pas dégressif.

L'avoir est un mode de paiement.
Il est possible de rembourser un client en avoir.
Il est possible pour un client de payer avec un avoir.
Vous pouvez créditer un avoir à un client en créant un remboursement en avoir d'un montant fixe (dans la caisse, nouvelle commande, tapez 10, puis "remboursement avoir")

Pour mettre plusieurs adresses email en destinataire, il est possible de saisir la listes des email séparés par des points virgules dans le champ de configuration email de votre boutique.

La possibilité est d'avoir un préfixe pour les produits du même lot, et ensuite d'enregistrer dans la configuration de la caisse le préfixe code barre utilisé pour les articles du lot.
Exemple :
Article 1 du lot A : Code barre : 999999999001
Article 2 du lot A : Code barre : 999999999002
Article 3 du lot A : Code barre : 999999999003
Article enregistré pour le lot A en configuration des articles dans la caisse :
Lot A : Code barre : 999999999

Afin de pouvoir traiter des paiements par carte bancaire, plusieurs solutions s'offrent à vous :
- TPE Yavin : disponible sur toutes les plateformes, permet le paiement par carte commandé par ce logiciel (envoi du montant à payer, et réception de l'état du paiement)
- Paiement par prélèvement GoCardless : prélevez directement l'argent sur le compte de votre client en un seul clic.
- TPE Sumup (Android et iOs uniquement), payleven (Windows, Mac OS), via notre application : lorsque votre terminal est installé, notre application détecte sa présence et vous propose un mode de paiement correspondant (il faut installer l'application SumUp, et que votre compte SumUp soit actif et validé par l'équipe SumUp). Caisse enregistreuse communique le montant à payer au terminal de paiement, et reçoit notification du paiement complété.
- mise en place d'un TPE via une banque classique : c'est à vous de négocier le contrat avec la banque. Le TPE fonctionne de manière indépendante, il faut saisir le montant du paiement sur l'appareil, faire payer le client, et communiquer ensuite au logiciel un paiement par carte bleue.
- Paiement via paypal : vous devez saisir le numéro de carte bleue directement lors du paiement, ou votre client doit disposer d'un compte paypal
Dans tous les cas, c'est le prestataire de service délivrant la solution de paiement qui est en charge de la sécurité des transactions, les informations de paiement ne transiteront jamais sur nos serveurs.
- il existe également les modes de paiement Lydia, ou en cryptomonnaies, pour plus d'informations, veuillez consulter la page :
https://caisse.enregistreuse.fr/Caisse-enregistreuse.php?showTab=configCBPayment

C'est tout a fait possible.
Avez-vous bien créé un seul compte boutique, pour ensuite configurer plusieurs caisses ?

Sous Android, ce logiciel ne reconnait que les imprimantes installées via le système d'impression Google Print, ou l'imprimante KKmoon, ou les imprimantes mPop.
Afin de faire fonctionner votre imprimante sous Android avec Google Print, vous devez ajouter votre imprimante à un compte Google Print (gratuit)

Malheureusement nous ne disposons pas d'un support téléphonique.
Cependant, sachez que vos demandes de contacts par le formulaire de contact sont traitées par les développeurs de ce logiciel, vous permettant d'accéder à la meilleure expertise possible pour vous assister.

Il est possible de rajouter ce mode de paiement via la configuration de votre caisse.
En page Config,Actions, ajoutez une nouvelle action de type "Paiement par virement"

Différents paramètres permettent de configurer votre imprimante.
En général il s'agit des paramètres de papier situés dans la boite de dialogue d'impression.
Le réglage de longueur du ticket sur l'epson TM peut se faire aussi directement sur l'imprimante, par le biais de petits interrupteurs (reportez-vous à la notice de votre appareil pour en connaître son mode de configuration).
L'option peut également être présente dans les outils de configuration de l'imprimante installés avec les pilotes.

Sur notre logiciel, il est possible via un bouton de synchroniser votre catalogue prestashop avec votre caisse enregistreuse.
Lorsque ce bouton est actionné, caisse enregistreuse se connecte à votre site prestashop et télécharge toutes les nouveautées.
Par contre notre logiciel ne met pas à jour votre boutique prestashop.
La synchronisation peut étre longue suivant la taille de votre catalogue et s'effectue en fond de tache.

Pour ce qui est des Epson TM, notre logiciel de caisse ne peut commander l'ouverture de caisse en reliant le tiroir à l'imprimante, et l'imprimante, suivant le modèle peut commander l'ouverture du tiroir à chaque impression de ticket.

Pour ce faire, il faut effectuer l'enregistrement d'un remboursement en avoir, soit d'une commande enregistrée, soit d'une nouvelle commande d'un montant précis

Paypal cache malicieusement l'option de payer sans créer de compte en bas de page mais cela peut également étre situé à un endroit différent car il affiche des formulaires différents à chaque clients afin d'inciter la création de compte paypal.
Aussi, il est malheureusement nécessaire de chercher cette option pour pouvoir y accéder.